7 Dicas valiosas para Viajar com tranquilidade

Trabalhamos tanto que não vimos a hora das férias merecidas chegar. Muitas vezes por falta de tempo e até falta de organização, deixamos tudo para a última hora. Saiba que quanto mais tarde organizar sua viagem, mas cara ela fica. Não raro chega a custar até 50% a mais  do valor, se fosse feito com a devida antecedência.  Veja as dicas importantes para viajar com economia e não cair em cilada.

1. Antes de Viajar 

• Quanto mais antecedência uma viagem for programada, mais você pode economizar. O ideal é planejar uma viagem com pelo menos seis messes de antecedência. A economia pode chegar a 50%.
• As empresas aéreas oferecem promoções de passagens com antecedência.
• Viagens em grupo saem com preços bem mais barato.
• O pacote de viagem tem que ser oferecido de maneira clara, transparente e não pode ter pegadinhas.
• Antes de fechar um pacote de viagem, consulte os serviços prestados pela empresa no cadastro negativo do PROCON, no IBEDEC ou em sites que tem registro de reclamações.
• Para sua segurança, guarde todos os registros do pacote que está fechando como: contrato, panfletos, informativos da internet.
• Fique atento em sites que oferecem pacotes com preços bem abaixo dos praticados no mercado. Faça comparações e especule bastante se o site é idôneo.

2. Malas prontas

Aconteceu um imprevisto e precisa cancelar a viagem antes embarcar. Saiba que você pode cancelar com até um dia de antecedência e obter de volta 80% do total pago.

3. Viajando 

Se já estiver na viagem e perceber que o pacote não está condizente com o combinado, faça registro com fotos, imagens. Na volta aciono a operadora e a agência que contratou.

No caso de chegar ao destino e as condições forem inferiores ao combinado, por exemplo, comprou um pacote de luxo e chegando ao local percebe que foi enganado. Você pode pagar a diferença para ter o conforto que idealizou e pedir ressarcimento na volta.

Consumidor levado por imagens e por ofertas que na prática não foram condizentes com o pacote pago, deve documentar, filmar, gravar e na volta buscar o juizado para obter o ressarcimento do gasto.

4. Atraso de vôos 

O que as companhias aéreas têm que oferecer:

Atraso de 1 hora – disponibilizar internet e telefone para se comunicar

Atraso de 2 horas – alimentação com bebida

A partir da 4 horas – direito a acomodação

Extravio de bagagem é indenizável

Se tiver algo valioso na mala, o ideal é fazer uma declaração.

Viagens com Transporte Rodoviários seguem a mesma regra

5. Na volta 

Se a viagem foi aquela dos sonhos, Ótimo! Mas, se sentiu lesado de alguma forma, procure a operadora ou a agência de turismo ou o site de venda, em fim todos que de algum modo lucraram com a venda do pacote e faça a reclamação por escrito.

Caso não consiga o ressarcimento direto com os responsáveis pelo pacote, o ideal é procurar um advogado ou IBEDEC (Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de consumo) ou PROCON e sites de reclamação.

6. Venda Coletiva 

No início da Venda Coletiva havia muitos pacotes enganosos, isso melhorou muito e a taxa de reclamações caiu bastante.

 7. Deveres e Obrigações

As empresas de  turismo, passagens aéreas e passagens rodoviárias estão cada vez mais conscientes do seu dever e do direito do consumidor, o que traz bastante tranquilidade na hora do lazer merecido. Mas estar atento aos seus direitos é seu dever.

 

“O que fazemos durante as horas de trabalho determina o que temos; o que fazemos nas horas de lazer determina o que somos.” (Charles Schulz)

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